Mi viaje de revisión a América Latina definitivamente tuvo algunos altibajos. Después de disfrutar de las maravillas modernas del Boeing 737-800 de Delta y disfrutar de las vistas desde el Hilton Mexico City Airport, mi siguiente parada fue el Aeromexico Lounge en el Aeropuerto de la Ciudad de México.
Tenía muchas ganas de revisar la sala VIP «insignia» de la aerolínea SkyTeam, sin embargo, no funcionó tan bien como esperaba…
¡Empleado de Aeroméxico me dijo que no se permiten fotos!
He escrito en el pasado sobre la desagradable realidad de mis viajes de revisión, incluida la forma en que reviso las salas VIP. Siempre que puedo, visito las salas VIP de los aeropuertos tan pronto como abren porque me gusta fotografiarlas bien respetando la privacidad de los demás. Después de todo, creo que te debo hacer este esfuerzo.
Ayer por la mañana tenía muchas ganas de revisar la sala VIP de Aeroméxico en el aeropuerto de la Ciudad de México. La sala abrió a las 5 a. m., así que, como suelo hacer, hice fila afuera de la sala a las 4:30 a. m. para poder ser el primero en llegar y tomar fotografías «limpias».
Todo empezó bien cuando la sala abrió según lo previsto e inmediatamente comencé a tomar fotos (para aquellos interesados, solo estaba usando un iPhone). Tomé como una docena de fotografías y luego se acercó un empleado de Aeroméxico:
Empleado de Aeroméxico: «¿Está todo bien?»
Yo: «Sí, es un lindo salón, estoy tomando algunas fotografías».
Empleado de Aeroméxico: “No se permiten fotografías en el salón”.
Yo: “¿En serio? No estoy tomando fotografías de ninguna persona, sólo del salón”.
Empleado de Aeroméxico: «Sólo se permiten tus fotos».
Yo: «Respeto eso, pero ¿por qué? Aeroméxico no tiene una regla que prohíba tomar fotografías a menos que haya gente allí.
Empleado de Aeroméxico: «Es una regla de salón».
No discutí más, aunque estuve algo tentado a seguir fotografiando el salón en modo selfie: aquí estoy yo con la mezcla de bocadillos, la máquina de café expreso, yo en el baño (está bien, eso no). Fue un recuerdo de mi estadía en Park Hyatt Shanghai en 2012.
Mire, puedo apreciar si los asistentes de la sala VIP quieren detener a los pasajeros problemáticos o a las personas que toman fotografías de otros. Pero como saben los lectores de OMAAT desde hace mucho tiempo, hago todo lo posible para ser respetuoso con mi fotografía y no violar la privacidad de los demás. Quiero decir, mira todas mis reseñas de salas VIP de aeropuerto.
Supongo que el agente simplemente está inventando lo que dice, pero quién sabe, tal vez haya una regla específica del salón. La mayoría de las aerolíneas tienen reglas que prohíben fotografiar a otras personas, pero muy pocas tienen reglas contra las fotografías en general.
También encuentro que soy muy particular a la hora de tomar fotografías en salones y de cómo pueden verse diferentes de lo que están acostumbrados. Básicamente tomo un montón de fotografías en los primeros minutos, antes de que la sala se llene, y luego es normal.
Sorprendentemente, la última vez que me dijeron que no tomara fotografías en la sala VIP fue en el aeropuerto de Bakú en 2016 en un vuelo en clase ejecutiva de Ukraine International Airlines antes de dirigirme a Kiev. Así que me considero afortunado de no haber tenido que lidiar con esto durante los últimos ocho años.
Entonces, ¿cómo es Aeroméxico Lounge Ciudad de México?
Aparte de mi experiencia fotográfica, ¿cómo es Aeroméxico Lounge Ciudad de México? Estoy en conflicto, porque superó mis expectativas en algunos aspectos, pero tampoco fue genial.
El lado positivo es que el salón es físicamente bastante agradable. La selección de comida también fue mejor de lo que esperaba, con una sólida selección de platos calientes. También hay Café Barista*. El salón cuenta con un personal muy bueno y hay asistentes que caminan y le traen bebidas, comida, etc.* También hay un spa con tratamientos pagos.
Dicho todo esto, Dios mío, este salón está lleno como un concierto de Taylor Swift. Estaba incómodamente ocupado con gente por todas partes. Y esto sucedió a los pocos minutos de llegar al salón. El nivel de congestión realmente resta experiencia a la experiencia, ya que no pueden mantener el nivel de demanda.
Por ejemplo, fui al bar a pedir un capuchino. Iba a esperar, pero una mesera me dijo que debería tomar asiento y ella me lo traería (vio dónde estaba sentada). Esperé 10 minutos y no había café. Otro camarero preguntó a la gente de la mesa de al lado si querían algo de beber. Entonces le pedí un capuchino y me dijo que me lo traería.
10 minutos después, todavía no bebo. Entonces le pregunté al camarero nuevamente, se disculpó y dijo que me lo traería. Diez minutos después, todavía no había capuchino y me di por vencido.
De todos modos, todavía quiero escribir una reseña completa sobre el salón, pero no incluirá las fotos habituales…
En pocas palabras
Me doy cuenta de que mi viaje es un poco diferente al de la mayoría, y la forma en que documento mis viajes a veces les parece inusual a las personas. Sin embargo, rara vez tengo problemas. Ayer fue diferente, pues me dijeron que no se permiten fotos en el salón de Aeroméxico Ciudad de México, aunque no haya fotos de otras personas.
Oye, no es gran cosa, en todo caso, me sorprende que no suceda con más frecuencia, porque la última vez que tuve un problema similar fue en Bakú en 2016. Así que me disculpo de antemano porque mi reseña del salón es un poco breve. Puedo asegurarles que no figurará en mi lista de las mejores salas VIP de primera clase o clase ejecutiva del mundo. 😉
Entonces, ¿Aeroméxico tiene una regla contra la fotografía de salones que yo no conozco, o este empleado simplemente está inventando cosas?
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